Sie wollen nur den Service bezahlen, den Sie tatsächlich benötigen?

Der Bedarf an IT-Service ist von Unternehmen zu Unternehmen und Anwendungsgebiet sehr verschieden. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen einen auf das Unternehmen abgestimmten Service- und Wartungsvertrag an. Dadurch sind Ihre Systeme stets auf den neusten Stand und ein weiterer, wichtiger Beitrag zur IT-Sicherheit ist geleistet.

Wir bieten Ihnen einen auf den Einzelfall angepassten Service an, der je nach Bedarf einen ad-hoc oder kontinuierlichen Wartungsvertrag beinhaltet.

Durch unsere schnellen Antwort- und Reaktionszeiten garantieren wir Ihnen eine rasche Bearbeitung Ihrer Anfragen und Probleme, sodass Sie schnell wieder zum Tagesgeschäft übergehen können.

Über unsere individuellen Servicekontingente bieten wir verschiedene Abrechnungsmöglichkeiten:

  • genaue Abrechnung im Viertelstunden-Takt
  • Pauschalkontingente
  • Abrechnung auf Tages- oder Projektbasis

Über die Servicekontingente garantieren wir Ihnen über einen vordefinierten, gemeinsam festgelegten Zeitraum eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste Leistung. Dadurch erhalten Sie zu jedem Zeitpunkt volle Kontrolle über die Kosten und können bei Bedarf frühzeitig eingreifen.

Die geleisteten Tätigkeiten und der damit verbundene Aufwand werden in regelmäßigen Berichten zusammengefasst und Ihnen zur Verfügung gestellt. Dadurch garantieren wir Ihnen eine volle Transparenz und maximale Kosteneinsparung

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